結論から言うと、ラクマ公式ガイドで確認できる「ラクマ最強鑑定」は、購入された商品を、KOMEHYOの鑑定士が判定するサービスです。出品者が、出品後に、自分の判断で鑑定を依頼するという仕組みは、公式ガイドでは確認できませんでした。鑑定は、購入者が「鑑定を依頼する」または「トラブルを報告する」から依頼する形か、配送方法や一定の基準に応じて、自動的に適用される形です。
この記事では、ラクマ公式ガイドにもとづいて、ラクマ最強鑑定の対象、2種類の鑑定、判定結果、出品者にとっての影響を整理します。
この記事でわかること
- ラクマ最強鑑定とは何か
- 出品者が、出品後に鑑定を依頼できるのか
- 鑑定の対象になる商品と条件
- 2種類の鑑定(お届け前鑑定・後から鑑定)
- 判定結果と、出品者への影響
- すり替え防止タグ
ラクマ最強鑑定とは
公式ガイド「ラクマ最強鑑定とは」には、次のように書かれています。
- お客様が購入された商品を、KOMEHYOの鑑定士が一つひとつ判定し、安心して買い物ができるようにするサービス
- 商標権者が行う真贋判定とは、異なる
- 鑑定とKOMEHYOでの判定、商品の配送は、委託先(鑑定:KOMEHYO、配送:ヤマト運輸株式会社)が行う(公式ガイド「ラクマ最強鑑定委託先一覧」)
出品者は、出品後に鑑定を依頼できるのか
公式ガイドの記載をもとに整理します。
| 疑問 | 公式ガイドで確認できたこと |
|---|---|
| 出品者が、出品後に、自分の出品物の鑑定を依頼できる? | 確認できなかった。鑑定は「購入された商品」が対象 |
| 誰が鑑定を依頼する? | 購入者が、取引ページの「鑑定を依頼する」または「トラブルを報告する」から依頼できる(偽造品の疑いがある場合の案内) |
| 自動で適用される? | 配送方法や一定の基準を踏まえ、自動的にどちらかの鑑定サービスに適用される(公式ガイド「ラクマ最強鑑定とは」) |
つまり、「出品後に、出品者側から鑑定を依頼する」操作は、公式ガイドの範囲では、確認できませんでした。鑑定が行われるかどうかは、商品の条件と、購入後の取引の状況によって決まります。
鑑定の対象になる商品
公式ガイドに書かれている、対象の条件です。
- 出品者の本人確認が完了している
- カテゴリ・ブランドなど、鑑定可能条件を満たす商品
- ラクマ公式ショップの商品は、対象外
カテゴリとブランド
公式ガイド「鑑定対象になるブランド・カテゴリが知りたい」には、次のように書かれています。
- 鑑定対象は、商品カテゴリとブランドの両方に該当する商材のみ
- 一覧には、主な鑑定対象が記載されている。条件によって、他のカテゴリやブランドでも対象となる場合がある
- 一覧にあるカテゴリとブランドの組み合わせでも、鑑定できない場合がある
- 商品の状態などにより、対象となる商品であっても、鑑定できない場合がある
- ブランド・カテゴリによっては、領収書やケアラベルなど、必要な付属品がない場合、判定不能となる可能性がある
主な対象カテゴリとして、レディース・メンズ・キッズ/ベビー/マタニティの衣類・靴・バッグ・アクセサリー・時計などが挙げられています。
出品者の立場では、本人確認を完了しておくこと、ブランド・カテゴリを正しく設定すること、付属品(領収書、ケアラベルなど)を、出品物と一緒に用意しておくことが、鑑定を受けやすくすることにつながると考えられます(付属品に関しては、公式ガイドの「判定不能となる可能性」の記載にもとづく一般的な考え方です)。
2種類の鑑定
公式ガイドには、鑑定が行われるタイミングが異なる2種類が書かれています。
| 種類 | 内容 |
|---|---|
| お届け前鑑定 | 出品者から発送されたのち、KOMEHYOでの判定を行ったうえで、購入者へ発送される |
| 後から鑑定 | 出品者から発送されたのち、商品を受け取った購入者がKOMEHYOへ商品を送付すると、鑑定が行われる。判定結果に基づき、商品の発送・返送が行われる |
どちらが適用されるかは、配送方法や一定の基準によって、自動的に決まります。
判定結果と、出品者への影響
公式ガイド「判定結果について(ラクマ最強鑑定)」の内容を整理します。判定は、KOMEHYO独自の基準に基づいて行われます。
| 判定結果 | 概要 | 鑑定後の対応 |
|---|---|---|
| 基準内 | KOMEHYOの判定基準を満たしている | 出品者・購入者へ通知後、商品がKOMEHYOから購入者へ送付される |
| 基準外 | 判定基準を満たしていない | 通知後、ラクマカスタマーサポートより取引キャンセル。購入者へ商品代金を返金後、KOMEHYOから出品者へ商品を返送。返送にかかる送料は、出品者の負担 |
| 詳細確認 | 品物の状態や付属品の有無など、判定の詳細連携が必要 | 購入者が取引継続の可否を選択し、その内容をもとに、KOMEHYOから出品者または購入者へ商品が送付される |
出品者として、覚えておきたいこと
- 基準外の場合は、取引がキャンセルされ、返送の送料は出品者の負担
- 正規品であっても、状態や付属品の有無によって、「詳細確認」となる場合がある
- 商品の発送・返送は、判定結果通知時点で、ラクマに登録している情報をもとに対応される(登録情報は、正確にしておく)
すり替え防止タグ
公式ガイド「すり替え防止タグとは」には、次のように書かれています。
- 出品者が、発送前の商品に取り付けることで、すり替えを防止するもの
- 「ラクマ最強鑑定(後から鑑定)」を利用するお客様同士の、安心安全な取引のための取り組みとして開始された
後から鑑定では、購入者が受け取った商品を、鑑定に送るため、すり替えの懸念を減らすための工夫と考えられます。利用方法や、タグを付けられない商品の場合は、公式ガイド「すり替え防止タグとは」で確認できます。
出品者が鑑定に備えてできること
公式ガイドに書かれている内容をふまえた、一般的な考え方です。
- 本人確認を、完了しておく
- ブランド名・カテゴリを、正確に設定する
- 付属品(領収書、ケアラベルなど)がある場合は、出品物の写真や説明に含め、一緒に発送する
- 商品の状態を、写真と説明で、正確に伝える
- 登録情報(住所など)を、最新にしておく
よくある質問(FAQ)
Q1. 出品後に、自分で鑑定を依頼できますか?
公式ガイドでは、購入された商品が鑑定の対象であり、出品者が自分で依頼する仕組みは、確認できませんでした。
Q2. 鑑定されると、出品者に費用がかかりますか?
公式ガイドでは、基準外の場合の返送にかかる送料は、出品者の負担とされています。鑑定そのものの費用については、この記事で確認した公式ガイドには、記載を確認できませんでした。
Q3. どんな商品が、対象ですか?
出品者の本人確認が完了しており、カテゴリ・ブランドの条件を満たす商品です。ラクマ公式ショップの商品は、対象外です。
Q4. 正規品でも、基準外になることがありますか?
公式ガイドには、付属品がない場合、判定不能となる可能性があると書かれています。判定はKOMEHYO独自の基準で行われます。
Q5. 鑑定の結果に、納得できないときは?
公式ガイドには、判定結果についての詳細が書かれています。不明な点は、ラクマカスタマーサポートに確認してください。
まとめ
- ラクマ最強鑑定は、購入された商品を、KOMEHYOが判定するサービス
- 出品者が、出品後に自分から鑑定を依頼する仕組みは、公式ガイドでは確認できなかった
- 対象は、本人確認済みの出品者の、カテゴリ・ブランド条件を満たす商品(公式ショップは対象外)
- 基準外なら、取引キャンセル・返金・返送(送料は出品者負担)
- 出品者は、本人確認、ブランド・カテゴリの設定、付属品、登録情報を整えておく
参考にした公式情報(2026年10月13日確認)
- ラクマ公式ガイド「ラクマ最強鑑定とは」:https://faq.fril.jp/hc/ja/articles/39036030994573
- ラクマ公式ガイド「判定結果について(ラクマ最強鑑定)」:https://faq.fril.jp/hc/ja/articles/39036102222477
- ラクマ公式ガイド「鑑定対象になるブランド・カテゴリが知りたい」:https://faq.fril.jp/hc/ja/articles/39060508571533
- ラクマ公式ガイド「ラクマ最強鑑定委託先一覧」:https://faq.fril.jp/hc/ja/articles/39036065566733
- ラクマ公式ガイド「すり替え防止タグとは」:https://faq.fril.jp/hc/ja/articles/39034246757645
- ラクマ公式ガイド「偽造品・コピー品の疑いがある商品が届きました」:https://faq.fril.jp/hc/ja/articles/39035478952077

