結論から言うと、メルカリの通知は「マイページ＞設定＞お知らせ・機能設定」で種類ごとにON／OFFを切り替えられます。取引に関する通知は、プッシュ通知またはメールのどちらかを有効にしておく必要があると書かれています。通知が届かないときは、アプリ・端末の再起動、通信環境、端末側の通知許可の順に確認します。
この記事では、メルカリ公式ヘルプにもとづいて、通知の設定場所、通知が届くタイミング、届かないときの確認ポイントを整理します。
この記事でわかること
- 通知設定の場所と、ON/OFFの見分け方
- 通知が届くタイミングの一覧
- 夜間の通知を制限する方法
- プッシュ通知が届かないときの確認ポイント
- 設定でOFFにできない通知
通知設定の場所
公式ヘルプ「お知らせ・機能設定」によると、設定は「マイページ＞設定＞お知らせ・機能設定」から行います。
- 設定のON：青色の表示
- 設定のOFF：白色の表示
- 設定した通知は、アプリにのみ届く（Webサイトでは、アプリへの通知設定のみ可能で、Webサイトには通知は届かない）
- お知らせを削除する機能はない
通知が届くタイミング
公式ヘルプに書かれている主な通知を整理します。
| 通知の種類 | 届くタイミング |
|---|---|
| いいね！ | 自分が出品した商品にいいね！されたとき |
| コメント | 自分が出品した商品にコメントされたとき |
| 取引関連 | 支払い、商品の発送、評価完了など、取引に進展があったとき |
| アナウンス | メルカリからのプレゼントなど、お得な情報が発信されたとき |
| いいね！した商品の値下げ | 自分がいいね！した商品が一定額以上値下げされたとき |
| いいね！した商品へのコメント | 自分がいいね！した商品にコメントがあったとき |
| 保存した検索条件の新着 | 保存した検索条件に該当する商品が新規出品されたとき |
| フォロー中ユーザーの出品 | フォローしている出品者が9時〜23時の間に新たに出品したとき |
| 値下げ依頼 | 購入者：依頼が承諾されたとき／出品者：出品中の商品に値下げ依頼があったとき |
| メルカリバッジ | バッジが適用されたとき |
| メルペイ利用に伴う通知 | メルペイ決済・メルカード決済・チャージしたときなど |
取引関連の通知の注意点
取引関連の通知は、プッシュ通知またはメールのどちらかを有効にする必要があります。どちらもOFFだと、発送や支払いの進展に気づけない可能性があります。
オークション形式の商品
オークションの通知は、次のようなタイミングで届くと書かれています。
- 自分の入札額より高い金額で入札されたとき
- オークション終了5分前
- 落札者が決定したとき（落札者と出品者）
- 購入期限の1時間前／3時間前／6時間前／12時間前（落札者）
- 落札者より24時間以内に購入されなかったとき
- 出品商品に入札があったとき
保存した検索条件の新着通知
公式ヘルプによると、通知の方法と頻度は次のとおりです。
| 方法 | 頻度 |
|---|---|
| メール通知 | 1日2回、1日1回、3日に1回から選択 |
| プッシュ通知 | リアルタイム（設定後30日間のみ有効） |
| LINE通知 | 1日1回、3日に1回から選択（設定後30日間のみ有効） |
- 対象は新着商品の新規出品。既存商品の更新（価格変更を含む）では通知されません
- 解除は、「プロフィール＞フォロー中＞検索条件」から、検索条件名の右の縦三点アイコン→「新着通知設定の編集」で、各通知をOFFにします
いいね！した商品の値下げ
現在は「あなたへのお知らせ」にのみ通知されると書かれています。値下げ後に出品者が価格を再度変更する場合もあります。
夜間の通知を止めるには
公式ヘルプ「お知らせ・機能設定」には、夜間のプッシュ通知の制限方法が書かれています。
- iOS：「設定」の「おやすみモード」から、すべての着信や通知を消音にできる
- Android：「消音モード」などを利用する
- 端末によって名称や設定方法が異なるため、端末の取扱説明書で確認する
メルカリアプリ側の設定でも通知の種類をOFFにできますが、夜間だけを制限するメルカリ側の設定は、今回確認した範囲では書かれていませんでした。
設定でOFFにできない通知
公式ヘルプには、事務局から個別に送信しているメッセージは、「お知らせ設定」で通知をOFFにすることはできないと書かれています。アプリを利用するうえで重要な内容が記載されているためです。
プッシュ通知が届かないときの確認ポイント
公式ヘルプ「プッシュ通知が届かない」と「お知らせ・機能設定」の内容を整理します。
基本の確認
- 通信環境を確認する（通信環境が良好でないと、プッシュ通知に遅れが生じる場合がある）
- 端末側でメルカリの通知が許可されているかを確認する
- iOS：ホーム画面＞設定＞通知＞メルカリ
- Android：ホーム画面＞アプリケーション管理＞メルカリ
- ご利用端末により設定方法が異なる場合がある
- 「マイページ＞設定＞お知らせ・機能設定」で、希望の通知設定になっているか確認する
- アプリ・携帯端末を再起動する
- アプリを再インストールする
プッシュ通知が出ないことがあるケース（公式ヘルプ）
- メルカリのアプリを開いている最中は、すべてのプッシュ通知はされない
- 出品者からの返信コメントは、通知をONにしていても、プッシュ通知はされない（「あなたへのお知らせ」にのみ通知される）
- 一部のお知らせは、アプリのバージョンが最新でないとプッシュ通知されない
それでも届かない場合
公式ヘルプでは、調査のため、「お問い合わせはこちら」から問い合わせるよう案内されています。また、キャンペーンや不具合情報は、ニュースやメルカリ公式X（Twitter）アカウントに掲載される場合があります。
- ニュースの確認方法：アプリは「ホーム画面＞お知らせ＞ニュース」、Webサイトは「マイページ＞ニュース一覧」
公式ヘルプで確認できなかったこと
- 通知の種類ごとの、遅延の目安（通信環境が良好でないと遅れる場合がある、という記載のみです）
- メルカリ側の設定で、夜間だけ通知を止める方法
- 端末ごとの詳細な設定画面（ご利用端末の案内を確認してください）
よくある質問（FAQ）
Q1. 通知設定はどこで変えられますか？
「マイページ＞設定＞お知らせ・機能設定」です。ONは青色、OFFは白色で表示されます。
Q2. Webサイトでも通知は届きますか？
届きません。通知はアプリにのみ届きます。Webサイトでは、アプリへの通知設定のみ行えます。
Q3. 出品者がコメントを返信しても通知が来ません。
公式ヘルプでは、出品者からの返信コメントは、通知をONにしていてもプッシュ通知はされず、「あなたへのお知らせ」にのみ通知されると案内されています。
Q4. 夜は通知を止めたいです。
端末のおやすみモード（iOS）や消音モード（Android）を使います。
Q5. 事務局からのメッセージの通知を止められますか？
止められません。事務局から個別に送信しているメッセージは、設定でOFFにできません。
まとめ
- 通知設定は「マイページ＞設定＞お知らせ・機能設定」。ONは青、OFFは白
- 取引関連の通知は、プッシュ通知またはメールのどちらかを有効にする
- 通知はアプリにのみ届く。Webサイトには届かない
- 届かないときは、通信環境・端末の通知許可・アプリの設定・再起動の順に確認する
- 事務局からのメッセージは、OFFにできない
参考にした公式情報（2026年10月13日確認）
- メルカリ ヘルプセンター「お知らせ・機能設定」：https://help.jp.mercari.com/guide/articles/239/
- メルカリ ヘルプセンター「プッシュ通知が届かない」：https://help.jp.mercari.com/guide/articles/257/
