メルカリでブロックするとどうなる?制限される操作と解除方法

メルカリ ブロックしたらどうなる メルカリの使い方

結論から言うと、メルカリでブロックした相手は、あなたの出品に対して「購入」「コメント」「いいね」「フォロー」ができなくなります。また、ブロックしたことは、相手に通知されません。ただし、取引中の相手をブロックしても、取引そのものは継続します。

この記事では、メルカリ公式ヘルプにある内容にもとづいて、ブロック機能でできること、設定と解除の手順、取引中のブロック、通報との使い分けを整理します。

この記事でわかること

  • ブロックすると制限される操作
  • ブロックしたことは、相手に通知されるのか
  • ブロックの設定・解除・一覧確認の手順
  • フォローとの関係
  • 取引中の相手をブロックしたらどうなるか
  • ブロックと通報の使い分け

ブロック機能とは

公式ヘルプ「ブロック機能とは」には、次のように書かれています。

ブロック機能とは、特定のお客さまからの購入・コメント・いいね・フォローを制限することができる機能です。

つまり、ブロックは、特定の相手からの働きかけを、止めるための機能です。公式ヘルプに書かれている主な点は、次の3つです。

項目 公式ヘルプの内容
制限される操作 購入・コメント・いいね・フォロー
相手への通知 ブロックをした相手には通知されない
取引中の相手 取引中の相手をブロックしても、取引は継続される

ブロックされた側の画面は?

公式ヘルプには、ブロックされた側の画面でどう見えるかについては、詳しい記載がありません。インターネット上には、「ブロックされると、〇〇が見えなくなる」といった解説もありますが、公式で確認できる範囲では、上記の3点が説明されているのみです。

そのため、「取引メッセージが届かなくなったから、ブロックされた」など、推測で、相手を責めたり、決めつけたりしないようにしましょう。

ブロックの設定・解除・一覧

設定の手順

公式ヘルプの手順は、次のとおりです。

  1. ブロックしたい会員のページの右上にある「…」をタップする(Androidは「︙」)
  2. 「このユーザーをブロック」を選択する

解除の手順

設定したときと同じ手順で、解除できます。

ブロック一覧の確認

現在ブロックしているユーザーの一覧は、「マイページ>設定>アカウント設定>ブロックした一覧」から確認できます。

Webサイトでの注意

公式ヘルプには、Webサイトでは、ブロック対象のプロフィールページに「3つの点が書かれたボタン」が表示されている場合のみ、ブロック機能を利用できると書かれています。表示がない場合は、アプリから操作しましょう。

フォローとの関係

公式ヘルプ「『フォロー』機能とは」には、ブロックとフォローの関係が、Q&Aで書かれています。

質問 回答
フォローしている会員をブロックすると? 自動的に、フォローからも外れる
ブロックしている会員を、フォローできる? フォローはできない
フォローされている会員をブロックすると? 自動的に、フォローからも外れる
ブロックしている会員から、フォローされることはある? フォローはできない

ブロックすると、お互いのフォロー関係が整理されることが分かります。

取引中の相手をブロックしたらどうなる?

公式ヘルプには、「取引中の相手をブロックしても、取引は継続されます」と明記されています。

つまり、ブロックしても、取引の途中で、やり取りが終わるわけではありません。次のように考えると分かりやすいです。

  • 取引が終わるまでは、取引メッセージでのやり取りが必要になる場合がある
  • ブロックは、これから先の「購入・コメント・いいね・フォロー」を止める機能
  • 取引自体をやめたい場合は、キャンセル申請(双方の合意が必要)などの手続きになる

取引のキャンセルについては、別の記事で、公式ヘルプにもとづいて整理しています。

ブロックと「通報」の使い分け

「ブロックすれば十分か、通報も必要か」で迷うときは、次の表を目安にしてください。

状況 使う機能 公式ヘルプの説明
しつこいコメントや、いいねを止めたい ブロック 購入・コメント・いいね・フォローを制限できる
暴言・脅迫・誹謗中傷のコメントを受けた コメントの通報 コメント右下の旗マークから、事務局に報告できる
取引メッセージで、暴言や、個人情報の収集をされた 取引メッセージの通報 取引メッセージ右下の旗マークから、報告できる
禁止されている出品物や、行為を見つけた 商品の通報 画面右上の3点リーダーから、「通報」を選ぶ
ルールに違反している可能性のあるアカウントを見つけた アカウントの報告 3点リーダーから「このユーザーを報告」を選ぶ

通報の流れ

公式ヘルプ「禁止されている出品物・行為を通報する」には、次のように書かれています。

  • 通報された内容は事務局で確認し、必要に応じて削除や利用制限などの対応を行う
  • 重大な違反を除き、まずはルールを伝え、改善を促す形で対応している
  • 通報されたからといって、必ず削除や制限が行われるわけではない
  • 「嫌がらせや荒らし行為でお困りの場合は、ブロック機能も利用できる」

「アカウントの報告について」には、報告されたアカウントは、多数の情報をもとに違反かどうかを判断し、即座に利用制限が必要な重大な違反を除き、まずルールを伝えると書かれています。

コメントの通報手順

  1. 通報したいコメント右下の旗マークをタップする
  2. 報告理由を選択し、詳細を入力する
  3. 「事務局に報告する」をタップする
  4. 「コメントの報告を受け付けました」と表示されれば完了

アカウントの報告手順

  1. 報告したいアカウントを選択し、画面右上の3点リーダーから「このユーザーを報告」をタップする
  2. 報告理由から「その他のアカウントについて(自由入力)」をタップする
  3. 理由の詳細を記載し、「送信する」をタップする
  4. 「報告を受け付けました」と表示されたら完了

ブロックを使うときの考え方

ブロックは、自分を守るための機能ですが、使う前に、次の点を考えておくと安心です。

1. まず、取引メッセージで冷静に伝える

ささいな行き違いであれば、丁寧な取引メッセージで解決することもあります。ただし、暴言や、しつこい嫌がらせを受けた場合は、我慢せずに、ブロックや通報を使うことをおすすめします。

2. 取引中は、取引の流れを確認する

取引中の相手をブロックしても、取引は継続します。発送や受取評価など、やるべきことが残っていないか、取引画面で確認しましょう。

3. 誤ってブロックしたら、解除する

同じ手順で解除できるため、誤って操作した場合は、ブロック一覧から確認して解除しましょう。

4. 迷惑行為や、トラブルは、記録を残す

通報や、事務局への問い合わせの際に役立つよう、取引メッセージやコメントの内容は、必要に応じて保存しておくと安心です。

よくある質問(FAQ)

Q1. ブロックしたことは、相手に通知されますか?

公式ヘルプには、「ブロックをした相手には通知されません」と書かれています。

Q2. ブロックすると、何ができなくなりますか?

公式ヘルプでは、特定のお客さまからの購入・コメント・いいね・フォローを制限できるとされています。

Q3. 取引中の相手をブロックしたら、取引はどうなりますか?

取引は継続されます。キャンセルしたい場合は、キャンセル申請などの手続きが必要です。

Q4. ブロックを解除する方法は?

ブロックしたときと同じ手順で、解除できます。「マイページ>設定>アカウント設定>ブロックした一覧」でも、確認できます。

Q5. ブロックされたかどうかは、分かりますか?

公式ヘルプには、ブロックされた側の画面の詳細は、記載がありません。推測で判断せず、取引上の問題があれば、取引メッセージや、事務局への問い合わせで確認しましょう。

Q6. ブロックと通報、両方したほうがいいですか?

嫌がらせや荒らしには、ブロックを使えます。禁止されている行為(暴言、脅迫、個人情報の公開など)は、通報もできます。必要に応じて、両方を使うこともできます。

まとめ

  • ブロックすると、相手からの購入・コメント・いいね・フォローが制限されます
  • ブロックしたことは、相手に通知されません
  • 取引中の相手をブロックしても、取引は継続します
  • 設定・解除は、相手のページ右上の「…」から行い、一覧は「マイページ>設定>アカウント設定>ブロックした一覧」で確認できます
  • 暴言や脅迫などは、通報もできます。嫌がらせには、ブロックを使いましょう

参考にした公式情報(2026年10月13日確認)

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