結論から言うと、パスキーはアカウント設定のセキュリティ項目から削除できますが、削除できない場合は、端末側の設定や、パスキー自体の登録状況を確認する必要があります。今回は、削除の手順とうまくいかないときの対処法を整理します。
この記事でわかること
- パスキー削除の基本手順
- 削除できないときによくある原因
- 解決しない場合の対応
1. パスキー削除の基本手順
アカウント設定のセキュリティ・ログイン方法の項目から、登録済みのパスキーを選択し、削除の操作を行います。
2. 削除できないときによくある原因
アプリが最新版になっていない、通信環境が不安定、といったことが原因になっている場合があります。また、他にログイン方法が設定されていないと、削除できない仕様になっていることもあります。
3. 解決しない場合の対応
アプリの再起動・アップデートを試しても改善しない場合、端末を変えて試してみるのも有効です。それでも解決しない場合は、運営のサポート窓口に、表示されるエラー内容とあわせて相談しましょう。
まとめ
- パスキーはアカウント設定のセキュリティ項目から削除する
- アプリの不具合や他のログイン方法の有無が原因になることがある
- 改善しない場合は運営に状況を伝えて相談する
よくある質問
Q. パスキーを削除するとログインできなくなりますか？
他のログイン方法が設定されていれば、引き続きログインできます。事前に確認しておきましょう。
Q. 機種変更前にパスキーはどうすればいいですか？
新しい端末でも設定できることが一般的です。詳細は公式ヘルプでご確認ください。
※本記事の内容は執筆時点の情報です。最新の仕様は公式ヘルプをご確認ください。
